Escolha o plano ideal para streaming, jogos, home office, estudos online e vários dispositivos conectados ao mesmo tempo. Tudo com uma experiência profissional, suporte VIVÃO e campanhas exclusivas de contratação.
Os planos abaixo estão alinhados com o catálogo de produção. A contratação segue para o checkout, com validação de cobertura e condições comerciais antes da confirmação.
Plano de entrada para casas conectadas com boa estabilidade e suporte VIVÃO.
Plano elegível à Campanha 1000 conforme validação no checkout e regras comerciais.
Plano de alta performance com benefícios premium selecionáveis.
Valores e campanhas sujeitos à cobertura, disponibilidade técnica, elegibilidade e regras comerciais vigentes no momento da contratação.
Por isso, primeiro mostramos o valor total do ano, depois o equivalente mensal e a poupança estimada. Essa comunicação reforça o benefício financeiro da contratação antecipada.
A página também pode explicar o que acompanha a experiência de contratação, ajudando o cliente a entender o valor do serviço antes de falar com o atendimento.
A equipe pode ajudar o cliente a escolher a velocidade ideal conforme pessoas, dispositivos e tipo de uso.
Após cobertura e contratação, o processo pode ser agendado de forma organizada com a equipe responsável.
Planos pensados para streaming, home office, estudos, jogos e vários equipamentos conectados ao mesmo tempo.
Canal comercial e suporte para dúvidas sobre cobertura, planos, campanha anual e serviços adicionais.
Possibilidade de adicionar serviços digitais, proteção, assistência e outros benefícios conforme disponibilidade.
O cliente pode ser direcionado para planos superiores caso a rotina exija mais velocidade e desempenho.
Uma boa experiência comercial permite que o cliente fale com a equipe, explique sua rotina e receba uma indicação mais segura antes de contratar.
Esta estrutura ajuda o cliente a perceber valor além da velocidade. Alguns serviços já vêm incluídos no plano, enquanto outros podem ser escolhidos de acordo com a categoria contratada.
A VIVÃO pode oferecer um conjunto de serviços base incluídos e uma seleção de adicionais para o cliente escolher. Assim, cada plano fica mais personalizado: quem precisa de entretenimento escolhe apps; quem quer proteção escolhe segurança; quem precisa de suporte escolhe assistência.
São benefícios que já acompanham o plano contratado, como App VIVÃO, suporte essencial, proteção básica ou Wi‑Fi Plus nos planos superiores.
O cliente pode selecionar serviços adicionais, como VIVÃO MAIS, YouTube Premium, Proteção Digital, Assistência Residencial, Wi‑Fi Plus ou Suporte Premium.
Cada card tem um botão de informação. Ao clicar, o cliente entende o serviço e pode seguir para uma seção específica com mais detalhes.
Central de entretenimento e apps digitais para deixar o plano mais completo.
Um adicional digital para melhorar a experiência de vídeo, música e conteúdo online.
Mais segurança para navegação, dados, dispositivos e rotina online da família.
Ajuda para situações do dia a dia da casa, conforme regras e disponibilidade do serviço.
Experiência aprimorada para melhorar a distribuição do sinal e o uso em mais ambientes.
Atendimento mais completo para clientes que precisam de apoio extra na rotina digital.
Além da velocidade, uma boa internet residencial precisa oferecer estabilidade, praticidade e suporte. É isso que torna a Fibra Residencial VIVÃO uma proposta mais completa e profissional.
Navegue, estude, trabalhe e se entretenha com uma internet preparada para acompanhar sua rotina.
TVs, celulares, notebooks, tablets e equipamentos da casa usando internet com mais conforto.
Mais tranquilidade para filmes, séries, chamadas de vídeo, aulas online e jogos no dia a dia.
Conte com a equipe VIVÃO para esclarecer dúvidas, orientar a contratação e apoiar quando precisar.
A proposta da fibra residencial vai além da velocidade. O objetivo é entregar a melhor combinação entre praticidade, estabilidade e adequação ao perfil de cada casa.
Combine a internet residencial com planos móveis para ter mais praticidade em uma única experiência VIVÃO. Esta opção pode ser detalhada em uma página própria de Fibra + Móvel, mantendo esta página focada na Fibra Residencial.
A cobertura fixa depende da viabilidade técnica em cada região. Por isso, a consulta da Fibra Residencial é feita pela equipe VIVÃO, garantindo mais segurança na informação e melhor orientação comercial.
Use esta área para explicar ao cliente o processo de contratação da Fibra Residencial VIVÃO e reduzir dúvidas antes da adesão.
O cliente analisa as velocidades disponíveis e escolhe a opção que faz mais sentido para sua casa.
A equipe VIVÃO confirma se existe viabilidade técnica para o endereço informado.
Com a cobertura validada, o cliente recebe orientação sobre plano, campanha e condições de contratação.
Após a contratação, a instalação é organizada com a equipe responsável conforme disponibilidade.
Uma boa seção de FAQ ajuda o cliente a avançar com mais confiança e reduz barreiras na contratação.
Consulte cobertura, escolha a velocidade ideal e veja também a página dedicada à campanha de Fibra Anual. Esta estrutura foi pensada para ser grande, profissional e comercial, mantendo o mesmo padrão visual do site.