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Serviços adicionais • VIVÃO Mais

VIVÃO Mais: entretenimento, benefícios digitais e praticidade para complementar o seu plano com mais valor no dia a dia.

VIVÃO Mais é o nome da nossa área de serviços adicionais digitais. Aqui, o cliente entende de forma clara o que pode adicionar ao plano para deixar a experiência mais completa: conteúdos para assistir, recursos para curtir em família, opções pensadas para jogos e streaming, vantagens para o dia a dia e uma experiência digital mais rica sem complicação. A proposta desta página é explicar o serviço, mostrar possibilidades de uso e ajudar o cliente a perceber quando vale a pena contratar um adicional.

Conteúdo digital Entretenimento Família Games e streaming Ativação simples Gestão pelo app
O objetivo do VIVÃO Mais é dar flexibilidade. Alguns clientes querem apenas conectividade. Outros querem ir além e incluir serviços que façam sentido para a rotina da casa, da família ou do uso individual. Ao organizar tudo em um único espaço, a contratação fica mais simples, mais clara e mais conveniente.
Mais escolhaserviços adicionais conforme o perfil de uso
Mais valoro plano pode ganhar utilidade prática no dia a dia
Mais controleo cliente acompanha e gerencia com facilidade
Mais experiênciaconteúdo, lazer e vantagens em um só lugar
Por que existe o VIVÃO Mais

Nem todo cliente precisa do mesmo tipo de adicional — e isso é justamente a vantagem.

Em vez de tratar todos os serviços extras da mesma forma, o VIVÃO Mais organiza os recursos por perfis e necessidades. Assim, o cliente entende melhor o que faz sentido contratar, o que pode estar incluído em determinadas ofertas e o que pode ser adicionado depois, conforme a sua rotina.

01 • flexibilidadeEscolha o que realmente faz sentido

O cliente pode focar em entretenimento, uso familiar, games, streaming ou conveniência digital — sem contratar algo que não use.

02 • clarezaServiços adicionais explicados com lógica

Uma boa página precisa mostrar o que cada categoria entrega, para quem serve e por que ela pode ser útil no dia a dia.

03 • conveniênciaTudo reunido em um só ecossistema

Em vez de procurar vários serviços de forma separada, o cliente encontra opções adicionais reunidas dentro do universo VIVÃO.

04 • experiênciaMais valor percebido no plano

Quando os adicionais fazem sentido para a rotina, o plano deixa de ser só conectividade e passa a entregar mais utilidade real.

Categorias

O VIVÃO Mais pode reunir vários tipos de serviços adicionais em uma estrutura simples e intuitiva.

Abaixo, organizamos a ideia em blocos fáceis de entender para que o cliente encontre rapidamente o que procura.

Entretenimento em casa

Perfeito para quem quer curtir mais conteúdo, lazer e momentos em família.

Filmes e sériesIdeal para quem quer mais opções de conteúdo e tempo de qualidade em casa.
Conteúdo infantilMais praticidade para famílias que buscam recursos adequados para diferentes idades.
Programação sob demandaMais liberdade para assistir no horário que preferir.
Experiência conectadaUma opção pensada para TVs, tablets, smartphones e casa conectada.
🎮

Games e streaming

Voltado a quem valoriza sessões de jogo, transmissão e experiências digitais mais intensas.

Benefícios para gamersRecursos voltados a quem quer uma experiência mais otimizada para jogar online.
Perfil streamerIndicado para quem faz lives, consome streaming com frequência ou quer mais estabilidade no uso.
Uso individual ou em grupoÚtil tanto para o gamer casual quanto para quem compartilha o ambiente com outras pessoas.
Mais fluidezUma forma de destacar o plano para públicos exigentes em entretenimento digital.

Benefícios digitais do dia a dia

Serviços complementares para organizar melhor a vida digital, facilitar o consumo e aumentar a praticidade.

Gestão pelo appO cliente pode acompanhar e consultar informações do adicional pelo ambiente digital.
Ativação simplificadaO processo de entrada no serviço precisa ser fácil e objetivo.
Complemento ao planoO adicional pode ser apresentado como algo que amplia a experiência, sem substituir o serviço principal.
Mais conveniênciaTudo pensado para reduzir atrito e aumentar a percepção de valor.
Momento em família com entretenimento digital em casa

Momentos em família com mais conteúdo

Uma boa sessão de serviços adicionais precisa mostrar ao cliente como o conteúdo pode se encaixar na rotina da casa. O foco aqui não é só “ter um app”, mas criar uma experiência mais agradável para família, casal ou uso individual.

  • Mais opções de lazer dentro de casa.
  • Boa combinação com planos residenciais e combos.
  • Mais valor percebido na contratação.
Ambiente de mídia e streaming em casa

Uma oferta pensada para quem consome streaming

O cliente que já usa a internet como principal fonte de entretenimento tende a valorizar ofertas digitais bem organizadas. Por isso, esta página ajuda a explicar cenários de uso e benefícios sem ficar genérica.

  • Mais contexto sobre onde o adicional faz sentido.
  • Melhor explicação da proposta de valor.
  • Estrutura comercial mais convincente.
Espaço gamer com iluminação moderna

Um espaço também para games e perfis intensivos de uso

Clientes gamers e streamers geralmente querem entender o que há de diferente em um adicional. Por isso, a comunicação precisa ser mais clara, mais chamativa e mais alinhada a esse tipo de público.

  • Indicado para quem quer mais performance percebida.
  • Conversa melhor com o público jovem e digital.
  • Ajuda a diferenciar a marca da concorrência.
Aplicativo com área de benefícios e serviços digitais
Gestão e praticidade

Uma boa experiência digital não termina na contratação: o cliente também precisa sentir que consegue entender, acompanhar e gerenciar o serviço.

O VIVÃO Mais também pode ser apresentado como uma camada de conveniência. Isso significa deixar claro como o adicional entra na vida do cliente, como pode ser ativado, em que contexto ele é útil e como o usuário pode consultar suas informações. Uma comunicação bem feita reduz dúvidas, melhora a percepção de organização e transmite mais profissionalismo.

Ativação Consulta Gerenciamento Praticidade Experiência digital
  • O cliente entende onde o adicional está e como ele funciona.
  • A jornada pós-venda fica mais organizada.
  • O serviço passa a parecer parte natural do ecossistema VIVÃO.
Como funciona

Uma jornada simples para contratar e começar a usar o VIVÃO Mais.

Mesmo quando o serviço ainda vai depender de regras comerciais específicas, a página pode explicar o processo de forma amigável e profissional.

1
Conheça a categoria

O cliente entende se quer entretenimento, uso em família, um perfil voltado a games ou um benefício digital do dia a dia.

2
Escolha o adicional

Depois de entender a proposta, ele pode selecionar a opção que mais combina com a rotina e com o seu tipo de uso.

3
Ative com praticidade

A comunicação deve reforçar simplicidade: menos atrito, mais clareza e uma experiência mais moderna.

4
Gerencie quando quiser

O cliente acompanha o adicional, consulta informações e entende melhor o que tem contratado.

O que o cliente quer sentir ao ver esta página

Uma boa página de serviços adicionais precisa gerar interesse, transmitir organização e facilitar a escolha.

01
Que existe variedadeO cliente precisa perceber que há opções para perfis diferentes, em vez de uma solução única para todos.
02
Que faz sentido contratarA comunicação deve mostrar utilidade prática e não apenas listar recursos sem contexto.
03
Que tudo é fácil de entenderClareza é essencial para aumentar confiança e reduzir dúvidas durante a escolha.
04
Que o serviço agrega valorO cliente precisa sentir que o adicional realmente amplia a experiência com a VIVÃO.

Como esta sessão pode ajudar comercialmente

Além de informar, esta página também tem função de incentivo e percepção de marca.

A
Aumenta o ticket médioServiços adicionais bem apresentados ajudam a ampliar a contratação sem parecer venda forçada.
B
Diferencia da concorrênciaQuando o concorrente vende só conectividade, a VIVÃO pode mostrar um ecossistema mais rico.
C
Reforça a imagem de inovaçãoUma comunicação digital bem construída posiciona a marca como moderna e mais completa.
D
Cria mais razões para permanecerQuanto mais valor o cliente percebe no ecossistema, mais forte tende a ser o vínculo com a marca.
FAQ

Dúvidas frequentes sobre o VIVÃO Mais.

Perguntas rápidas para dar mais segurança ao cliente antes da contratação de um adicional.

O que é o VIVÃO Mais?
É a área da VIVÃO dedicada a serviços adicionais digitais, com foco em entretenimento, benefícios, conveniência e experiências complementares ao plano principal.
O VIVÃO Mais é um plano separado?
Não necessariamente. A proposta da página é mostrar o VIVÃO Mais como uma camada de serviços adicionais que pode complementar o plano do cliente.
Quem pode se interessar por esse tipo de adicional?
Famílias, clientes que gostam de entretenimento, pessoas com rotina digital intensa, perfis gamers, streamers e usuários que valorizam praticidade e conteúdo.
Como o cliente escolhe o serviço mais adequado?
A página organiza os serviços por perfil de uso e categoria, ajudando o cliente a entender melhor a proposta e escolher o que faz sentido para sua rotina.
É possível gerenciar o adicional depois da contratação?
Sim. A proposta da experiência digital é justamente facilitar consulta, acompanhamento e entendimento do adicional contratado.

VIVÃO Mais é sobre ampliar a experiência, não só adicionar um serviço.

Quando os adicionais são explicados com clareza e apresentados com uma lógica comercial bem construída, o cliente entende melhor o valor da proposta. Isso transforma a seção em algo realmente útil: mais bonita, mais profissional e mais convincente para quem está avaliando contratar.